笔记本电脑一直显示正在关机，可怎么也关不掉，强制关机也不行，要怎么办？

电脑关机没反应，原因有以下几种情况（以WINXP为例）： 　　1、关机前有程序尚在运行或正在关闭，关机命令被延后。 　　解决办法：关机前关闭所有打开的程序，并耐心等待其完成。或者按CTRL+ALT+DEL三键，进入任务管理器，选择菜单栏“关机”项，选择“重新启动”或“关闭”（如下图所示）。如果以上操作无效，可长按主机电源键直到电源指示灯熄灭以强制关机。 　　 2、关机程序损坏或被病毒感染。 　　解决办法：Windows XP的关机是由Shutdown.exe程序来控制的，位于Windows\S