三星c101照相机显示故障怎么解决

您好：

根据您的描述，若打开手机相机功能时提示故障，建议您：

1.将手机关机重启。

2.清除照相机数据：设定-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）。

3.若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。

4.若还是无法使用照相机功能，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定?重置/隐私权/个人?恢复出厂设置）。