笔记本QQ视频时对方看不见自己，我自己也看不见,怎么回事？

在桌面“我的电脑”上点右键-“属性”-“设备管理器”- 看看，图像设备有没有图像设备，如果显示有且上面有黄色的感叹号（驱动有问题，重新安装驱动或者下载个“驱动精灵”，让这个软件自动给你寻找合适合的驱动给你装上）或红色的叉叉（禁用了此设备，在这个设备的图标上点鼠标右键-弹出一个框然后点“启用”。红叉叉也有可能是此设备硬件又损坏）或其它的什么标志。最好的办法是你看看你笔记本电脑是什么牌子的，然后去官方网站找到售后支持电话，打电话问问。一般这些电脑都在网站“联系我们”的页面。