用电脑下载了梦幻西游手游桌面版，一点开就提示无法启动游戏程序，该怎么解决啊，求大神告知？

答：目前桌面版刚出来肯定会出现一点问题，绝大多数的玩家是不会出现问题的，而解决的办法很简单。 1、重新下载桌面版，按照步骤一步步来，如果还是不行，可以登陆客服中心处理。 2、使用其他方式登陆，比如手机或者网页版。 以上就是桌面版打不开解决办法，遇到此类问题的玩家可以参考上面的方法解决。