惠普笔记本电脑用着突然黑屏，重新启动还是黑屏，只听到风扇声音，怎么办

您好！感谢您选择惠普产品。 根据您的描述，建议您参考下列信息： HP电脑一般采用小型高效的风扇进行散热；而在机器在使用一段时间后机器的通风口和风扇上会积聚绒絮和灰尘妨碍空气流通从而导致温度持续增高，由于机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏；您所述的问题应该就是这个原因导致的了，如果您机器经常出现这个问题，建议您可以按下面的方法进行操作看看是否有所改善： 1）、将笔记本底部垫高或者是增加散热底座让通风保持顺畅； 2、 建议您在bio