英国签证下来了但没有收到确认函 也没有收到当时交上去的存折原件和复印件

可以电话或者邮件当然可以了，印象里没有什么确认函，签证下来我是自取的。你怎么会上交存折原件？递签的所有材料都是复印件，一律不退回的。哪有人用原件。。。