中兴红牛V5的手机，突然开不了机，一直停留在开机的界面，怎么办？

用电脑线刷，电脑版下载厂家救砖刷机工具，手机原厂刷机包，或者刷机大师之类程序，下载手机电脑版驱动。

软件问题，把手机上的资料备份下，然后进行双清（关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据）。