win7 0x80070002 疑难解答出错 32位旗舰版

你好，
Windows
7本身是自带疑难解答功能的，该功能是由很多个疑难解答程序组成，不知道你安装的疑难解答是如何获取的？
根据错误代码0x80070002来看，应该是权限方面存在问题，不知道我们是否有使用第三方优化软件对系统进行过清理或者优化？此类操作很容易更改系统的权限，导致问题发生。
不知道我们想要解决的问题是什么？最好描述一下在疑难解答向导发生问题之前，我们进行的操作是什么