金山个人防火墙怎么无法关闭

请在安装一遍金山毒霸，然后再卸载掉，就可以解决了。
金山毒霸出现问题必须手动卸载的情况很少见，所以常规来说，我们还是建议您通过添加/删除程序来正常的卸载金山毒霸。如果确实发生了异常导致您的金山毒霸不能正常卸载，请尝试以下操作（仅建议高级用户操作，如果您对计算机不是非常了解，建议寻求相关人员的帮助）：
点击“开始→运行”，输入msconfig后确定”。把启动项中有关毒霸的取消自动加载；（win2000操作系统可以使用金山反间谍在【启动项管理】取消 kavstart及KPFW3