今天换了部手机 原来有在360卫士备份了。今天去恢复数据时只恢复了通讯录 图片视频都没了怎么回事

楼主你好！这个可能是备份的工具本身的问题吧 造成了数据的丢失，这个也是没有办法找回的了 下次备份的话，你可以去电脑版的应用宝上备份 因为这个软件还是很靠谱的，备份的资料不会有丢失的情况 而且储存在电脑上也很方便导出，或者备份到云端 下载好应用宝之后打开我的手机--工具箱 里面就有资料备份的选项，之后按照提示操作就可以了 希望下一次不会再有这样的情况，望采纳！