你好，我的华硕笔记本电脑关机就停留在关机画面了，要强行关机才能关了 请问怎么解决啊

尊敬的华硕用户，您好！ 根据您的描述，电脑不能正常关机通常是驱动程序、系统、软件冲突导致，例如使用软件更新系统驱动或漏洞补丁等，关机前将打开的程序关闭后再执行关机等。建议您参考以下信息： 1、查看控制面板---程序---卸载---是否有安装一些不需要的软件或类似软件，如果杀毒软件或优化软件有多个，可以卸载，只保留一个。 2、驱动程序建议您在华硕官网下载安装，避免第三方软件更新的驱动不兼容。 3、定期使用清理软件清理垃圾文件等，计算机-C盘-右键-属性-磁盘清理-磁盘清理和其选项，将不需