宽带用路由器上一直没事，但是用电脑宽带上刚开始能连接上很快就掉线然后再也连接不上了

PC直连MODE出来的网线拨号如果失败，那么与路由器就没有关系。 PC拨号出现691是宽带账号错误，678是远端未响应。如果有其他PC，建议也拨号试试，如果也无法拨号并确认账号无误后，如果有以上两个代码，就打客服电话检查下户头状态。 如果PC直连可以正常拨号上网，重置下路由器并重新配置下ppoe拨号设置再试试，因为家用路由器由于断电或者运行时间过久会丢失配置导致上不了网也很正常。