社会心理学论述题，求解答（题目如下，速度出答案）

从众：指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式（文中提到的2000人的行为方式）。通常情况下，多数人的意见往往是对的。从众服从多数，一般是不错的。但缺乏分析，不作独立思考。不顾是非曲直的一概服从多数，随大流走，则是不可取的，是消极的“盲目从众心理”。 攻击行为：企图伤害那些不愿被伤害的个体。 文中提到的应该是“工具性攻击”：不以伤害为最终目的（最终目的是赢得商品）。 攻击行为产生的原因包括拥挤（文中提到的2000人的大场面） 挫折：是指人