急求TCL液晶电视黑屏，有伴音问题的解决方案

我是维修人员，我不知道你在什么地方，也不知道，什么地方购买的，要是在北京大中，或者国美电器，购买的，都可以享受99包换的条件，要是在别的地方买就不行了，别的地方都是7天包退，15天包换，，你这种故障有两种可能性，一是：电源板故障，二是：背光板故障，建议你在电视出现故障的时候，用户手机或者数码相机，把故障拍下来，或者录下，让维修人员上门看，一般都会有解决办法的。